Häufig gestellte Fragen
Frage: Kann ich bei Ihnen Ersatzteile per E-Mail bestellen?
Antwort: Selbstverstänlich ist dies möglich. Beachten Sie bitte das Sie bei Ihrer Bestellung die richtige Ersatzteilnummern angeben. Weiterhin können Sie Ihre Bestellungen über das John Deere Ersatzteilsystem “JD- Parts” abwickeln. Wenn Sie noch nicht bei JD-Parts angemeldet sind finden Sie hier weitere Informationen.
Frage: Steht mir Ihr Service auch zur Verfügung wenn ich meinen John Deere bei einen anderen Händler gekauft habe?
Antwort: Ja, selbstverständlich erhalten Sie den Service unabhängig davon, wo Ihre Maschine gekauft worden ist.
Frage: Wie erreiche ich Ihre Werkstatt bzw. Ihr Ersatzteillager ausserhalb der Öffnungszeiten?
Antwort: Unser Bereitschaftsdienst ist für Notfälle per Handy auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten zu erreichen. Die Telefonnummern finden Sie im Bereich Informationen bzw. werden Ihnen diese bei Anruf unserer Firma angesagt.
Frage: Können Sie mir auch helfen Ersatzteile, für andere durch Sie nicht vertretenen Marken zu beschaffen?Antwort: Ja, für viele Maschinen und Geräte anderer Hersteller können wir Ihnen die benötigten Teile besorgen. Setzen Sie sich dazu bitte mit uns in Verbindung.
Frage: Verkaufen Sie Ersatzteile und Maschinen auch in Länder ausserhalb der EU?
Antwort: Ja, nehmen Sie dazu mit uns Kontakt auf.
Frage: Ist es möglich das Sie den Transport der bei Ihnen gekauften Maschine zu mir organisieren?
Antwort: Auf Ihren Wunsch können wir den Transport zu Ihnen organisieren.



